20. Januar 2026|| ca. 8:30 Uhr – 15:45 Uhr || Fachhochschule für öffentliche Verwaltung, Polizei und Rechtspflege Güstrow
Die Vorzimmerkräfte der Landesverwaltung stehen im Mittelpunkt der Kommunikation – zwischen Bürger:innen, Kolleg:innen und Führungskräften.
Im ersten Seminar lernen sie, wie Kommunikation professionell, präzise und empathisch gestalten werden kann, um den Alltag souverän zu meistern und die Wahrnehmung der Verwaltung positiv zu prägen.
Inhalte
- Kurze, klare und konkrete Kommunikation
- Fragen - die perfekten Hilfsmittel
- Persönliche, telefonische und schriftliche Kommunikation
- Die Teamrollen als Grundlage der internen Kommunikation
- Die drei Wege der Inhaltsvermittlung
Kosten
kostenfrei für Landesbeschäftigte
Umsetzung
Andreas Grylla (Referent)
organisiert durch die FH Güstrow, Seminar Nr.: PK50.1/2601
Anmeldung
über das Onlineformular der FH Güstrow
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Teilnahme am Seminar mit der Anmeldung noch nicht sichergestellt ist. Sie werden sechs Wochen vor Seminarbeginn von der FH Güstrow benachrichtigt, ob Sie am Seminar teilnehmen können.
Die genauen Orts- und Zeitangaben erhalten Sie nach der Anmeldung.







